остались вопросы?
Ваше имя: *
Ваш телефон или e-mail: *
Вопрос:

Инструкция по использованию

Если этот раздел заинтересовал Вас, значит Вы находитесь в одном шаге от того чтобы совершить Ваши первые поездки. Ниже мы подробно опишем самые важные этапы регистрации, бронирования и использования нашего сервиса. Надеемся, что ответы на остальные вопросы Вы сможете найти в FAQ.

Регистрация

Осуществить регистрацию можно в мобильном приложении. Скачайте его в App Store (ссылка активная) или Google Play. После получения SMS c кодом, Вы можете начать заполнять личный кабинет. Чтобы ввести год, необходимо нажать на него и прокрутить до нужного значения – на фото 3 мы обозначили место.

foto-1  foto-2  foto-3
Фото 1 Фото 2 Фото 3

Далее Вам необходимо загрузить фото Ваших документов. Обращаем внимание – серия документов латинскими буквами. Пожалуйста, загрузите фото паспорта (вида на жительство) с основной информацией - страницы с Вашим фото и номером паспорта, местом регистрации (если таковое указывается в паспорте Вашей страны проживания), местом рождения (если таковое указывается). Если имеется временная регистрация на территории Беларуси, сфотографируйте и ее. Если у Вас в Беларусь открыта виза – сфотографируйте сроки действия.

foto-4 foto-5 foto-6
Фото 4 Фото 5 Фото 6

После успешной регистрации в системе Вы получите уведомление и сможете полноценно пользоваться приложением.

Бронирование и Осмотр автомобиля

Перед первым бронированием не забудьте убедиться в том, что к Вашему аккаунту привязана банковская карта для осуществления оплаты поездок.

csv

Войдите в мобильное приложение с помощью Вашего логина и пароля. Откройте карту. Если Вы нажмете кнопку фильтра слева снизу, то увидите зону пользования и зону завершения аренды «Р» (зона парковки) (Фото 7).

foto-7 foto-8 foto-9
Фото 7 Фото 8 Фото 9

На карте вы увидите ближайшие к вам доступные автомобили (Фото 8). Выберите авто, нажав на него. На экране отобразятся данные автомобилю, по уровню топлива и расстоянию от Вас до выбранного авто (Фото 9). Далее выберете тариф.

Чтобы забронировать автомобиль, проведите оранжевый бегунок вправо.

foto-10
Фото 10

Далее Вы увидите время бесплатного бронирования. Теперь у Вас есть 20 бесплатных минут, чтобы добраться до выбранного авто. С 21 минуты при отсутствии отмены бронирования начнется платное ожидание (Фото 10).

После проведения бегунка вправо, автомобиль откроется.

 

ВАЖНО! Не передвигайте бегунок пока Вы не будете находиться около автомобиля!

 

foto-11 foto-12 foto-13
Фото 11 Фото 12 Фото 13

Когда Вы подойдете к автомобилю, переместите бегунок вправо и осмотрите автомобиль снаружи и изнутри. Загрузите фотографии имеющихся повреждений или сильных загрязнений (Фото 11). Если 3х фото не достаточно, пожалуйста, отправьте фото на наш мейл westgroupby@gmail.com. После загрузки фото проверьте наличие топливной карты автодокументов в перчаточном ящике («бардачке») (Фото 12). Примите акт приема-передачи автомобиля, переведя бегунок вправо (Фото 13).

Итак, все в порядке, и Вы готовы двигаться. Вперед!

Движение

Просто поверните ключ зажигания, он находится в замке (выжмите педаль тормоза в АКПП, педаль сцепления в МКПП) или нажмите кнопку START/STOP,если авто заводится с кнопки. Просим Вас соблюдать все правила дорожного движения, штрафы за их нарушения придется оплачивать Вам. Будьте вежливы и дружелюбны с другими участниками дорожного движения, и они ответят Вам тем же!

Остановки

Если Вам необходимо сделать остановку, припаркуйте автомобиль в разрешенном месте, выключите двигатель, закройте двери и переведите в приложении авто в режим «парковка», перетянув бегунок из Режима «D» влево (Фото 14).

Ваш автомобиль будет ждать Вас!

Чтобы возобновить поездку, перетяните бегунок снова в режим «D»

foto-14
Фото 14
Заправка

Если в процессе поездки уровень топлива в автомобиле снизился до уровня загорания соответствующей контрольной лампы, заправьте автомобиль. Найдите ближайшую доступную АЗС, нажав в фильтре слева символ заправки (Фото 15).

foto-15
Фото 15

Позвоните оператору в колл-центр и следуйте инструкции. Запомните пин-код, который сообщит оператор, сообщите пин-код работнику АЗС.

Получите компенсацию за фактически потраченное время на АЗС, а также получите бонусы.

Завершение аренды

Для завершения поездки Вам необходимо найти любую разрешенную парковку (согласно условиям Договора и разрешенной зоной парковки в приложении), припаркуйтесь, выключите двигатель и поставьте рычаг трансмиссии в режим «Р». Поднимите стояночный тормоз.

ВАЖНО! Вы не сможете завершить аренду, если не поднимете стояночный тормоз (ручник).

Выйдите из автомобиля. Закройте автомобиль с помощью мобильного приложения — переведите бегунок влево в режим «Х». На экране отобразятся время аренды авто, расстояние, которое Вы проехали и сумму аренды (Фото 16).

Чтобы посмотреть историю поездок, пролистайте экран влево (Фото 17).

foto-16 foto-17
Фото 16 Фото 17

Мы будем рады видеть Вас снова!

Задать вопрос